一、概述

無(wú)線(xiàn)測溫后臺系統是通過(guò)對溫度進(jìn)行數據采集操作，達到有效的實(shí)時(shí)監測目的;同時(shí)通過(guò)數據采集、分析等手段，為管理者提供相關(guān)的溫度數據，使管理者能更進(jìn)一步地了解設備運行時(shí)的溫度狀況，為設備的檢修及維護提供參考。

二、主要功能

電氣監控系統分布圖：在顯示界面可以展示依次系統模擬圖。

溫度檢測：在監控系統后臺集中顯示被測個(gè)點(diǎn)的溫度值。

報警功能：實(shí)際測量到的參數超過(guò)報警值時(shí)進(jìn)行聲光報警，并帶有語(yǔ)音報警功能(需后臺帶音響)。

故障顯示：被測設備溫度點(diǎn)的位置非正常工作時(shí)顯示故障。

數據庫功能：存儲所有被測點(diǎn)的各個(gè)時(shí)刻的溫度值，以使進(jìn)行數據查詢(xún)與歷史曲線(xiàn)展示。

權限管理：可進(jìn)行權限設置。運行數據的設定、修改等需經(jīng)有使用權限的系統操作人員許可操作方可生效。

遠程通信：系統提供RS485、以太網(wǎng)、CAN總線(xiàn)通訊方式，以滿(mǎn)足遠程通信。

三、解決方案

備注：

◎ 無(wú)線(xiàn)溫度傳感器安裝于開(kāi)關(guān)柜內電纜頭、斷路器觸頭等電氣連接部位。

◎ 測溫處理主機采用面板是安裝在開(kāi)關(guān)柜的儀表室面板上。

◎ 測溫處理主機通過(guò)RS485總線(xiàn)將測溫數據傳到監控后臺，.遠通訊距離可達1200米。

四、售后服務(wù)

西安九碩物聯(lián)技術(shù)有限公司秉持“不斷滿(mǎn)足用戶(hù)對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營(yíng)理念，對品質(zhì)的堅持與符合用戶(hù)的期望是我們一貫的立場(chǎng)，更是我們的承諾。

1、根據用戶(hù)需要舉辦技術(shù)講座、免費對工程技術(shù)人員及維護人員進(jìn)行培訓，使其能掌握所用裝置的性能，與后臺監控系統組成，調試與維護等;

2、配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)人員，現場(chǎng)：

①指導施工現場(chǎng)布線(xiàn)。

②根據施工環(huán)境現場(chǎng)調試每一臺監控裝置的參數，使之切合使用。

③根據應用環(huán)境現場(chǎng)調試監控系統。

④主動(dòng)配合項目監控中心聯(lián)網(wǎng)調試。

3、如出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，根據客戶(hù)需要接通知后一小時(shí)內到達現場(chǎng);排除故障至裝置正常運行后經(jīng)用戶(hù)簽字確認，維修服務(wù)人員方可離開(kāi)，經(jīng)用戶(hù)簽字確認的統一交公司存檔。

4. 產(chǎn)品實(shí)行“三包”，享受終身售后服務(wù)，一年內產(chǎn)品由于非人為因素出現質(zhì)量問(wèn)題，公司負責免費維修或更換;一年后出現質(zhì)量問(wèn)題免費維護，所需更換零配件僅收取成本費用;

5. 終身享有后臺監控系統軟件的免費升級;

6. 技術(shù)支持熱線(xiàn)24小時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)，及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。

“成就客戶(hù)、創(chuàng )造未來(lái)”是我們的目標，我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品，更延續著(zhù)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系，愿用我們的真誠，成為您信賴(lài)的合作伙伴，與您攜手共創(chuàng )輝煌。